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2011/02/27 11:15:49
♪♪サービス向上計画の実施例一覧♪♪

 

日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

 さて、マインドネオでは、オープン後あと1か月で1周年を迎えます。会員の皆様からは、ご利用にあたり当店へさまざまなリクエストが寄せられました。

 それらのリクエストに極力応えられるよう、平成22年11月より「X'mas〜冬の陣 サービス向上計画」として、順次サービスアップ、グレードアップした内容をご提供して参りました。

 

  下表は、これまでのサービス向上の実施一例(※随時更新)です。今後も皆様からのご要望に基づき、サービス向上に努めたいと存じます。

 

 サービス向上タイトル

  リクエスト

 改善・向上内容

要望⇒対応時期 

 無料送迎始めました〜神立・土浦・石岡駅  神立駅から店に行くことが、遠いのですが‥   電話で事前にご予約2時間以上で神立駅、他駅ご予約3時間以上/帰りは原則、神立駅まで⇒http://www.mind-neo.jp/sound_studio/blog/index.php?code=53 H22.7⇒

H22.11.19

 ハウリング対策検出システム全室導入 バンド練習時でハウリングが出て対応が困るのですが‥  ハウリング検出用イコライザでハウリング音域を瞬時解析/その帯域をイコライザーでひと目盛り下げるだけでハウリング除去⇒http://www.mind-neo.jp/sound_studio/blog/index.php?code=54 H22.6⇒

H22.11.24

 個人練習2人利用を延長しました

 個人練習の2人料金が非常に重宝していたのですが、12月料金改定で終り

 非常に要望が多く、2名様のご利用でも個人練習料金400〜900円/人で平成23年5月まで延長⇒http://www.mind-neo.jp/sound_studio/blog/index.php?code=59 H22.12⇒

H22.12.15

 電子音メトロノーム17帯域トーン調整全室導入  何か効率のいい練習方法が、スタジオ設備にありませんか‥  電子音メトロノームを全部屋導入/電子音を17帯域で音作りができるため、バンドや楽器の利用形態に最適な抜けの良い電子音を対応可⇒http://www.mind-neo.jp/sound_studio/blog/index.php?code=54 H22.9⇒

H23.11.24

 レンタル機材大幅値下げLudwig、Fender等  ギターやLudwigのスネアのレンタル機材もう少し料金安くなりませんか‥  エレキギターやフェンダーUSAのエレキベーベース、さらにはあのラディックスネアが1時間あたり250円でレンタル可⇒http://www.mind-neo.jp/sound_studio/blog/index.php?code=56 H22.5⇒

H23.12.1

 ドラムツインペダル全室標準装備  ドラムのツインペダルってA-Rocksだけですか‥  全部屋にツインペダルを標準装備/ツインペダルの運搬やセッティングの時間をかけずに即練習可に⇒http://www.mind-neo.jp/sound_studio/blog/index.php?code=50 H22.5⇒

H23.11.13

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